Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Anbieter

Visuals by Eisenberg

Inhaber: Tuny Bilgic

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop von Visuals by Eisenberg durch Verbraucher und Unternehmer innerhalb Deutschlands sowie der Europäischen Union abgeschlossen werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder durch die Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung kann über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen, insbesondere:

• PayPal

• Kreditkarte

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna

• Wix Payments

• weitere angebotene Zahlungsarten

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.

Sollten unvorhersehbare Verzögerungen auftreten, wird der Kunde hierüber informiert.

6. Vorbestellungen (Pre-Orders)

Für ausgewählte Produkte können Vorbestellungen angeboten werden.

Vorbestellte Produkte können sich zum Zeitpunkt der Bestellung noch in Entwicklung, Produktion oder Vorbereitung befinden.

Angegebene Liefertermine stellen unverbindliche Schätzungen dar.

Verzögerungen aufgrund von Produktion, Materialbeschaffung, Lieferanten, Transportdienstleistern oder höherer Gewalt sind möglich.

Der Kunde wird über wesentliche Verzögerungen informiert.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren:

• die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden,

• die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• die personalisiert oder individuell gefertigt wurden.

Dies betrifft insbesondere individuelle Sonderanfertigungen, personalisierte Artwork-Produkte sowie kundenspezifische Collector-Produkte.

10. Collector-Produkte

Die angebotenen Collector-Produkte dienen ausschließlich Sammler-, Präsentations- und Dekorationszwecken.

Sie sind nicht als Spielzeug vorgesehen.

Nicht geeignet für Kinder unter 14 Jahren.

11. Elektronische Komponenten und Beleuchtung

Einzelne Produkte können optionale elektronische Komponenten, Beleuchtungselemente oder entsprechende Erweiterungsmöglichkeiten enthalten.

Diese dienen ausschließlich dekorativen und atmosphärischen Zwecken.

Der Käufer ist verpflichtet, sämtliche Sicherheits- und Nutzungshinweise zu beachten.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Veränderungen, Umbauten oder zweckwidrige Nutzung entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Produktdarstellungen

Produktbilder, Renderings, Visualisierungen, Mockups und digitale Vorschauen dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

Abweichungen hinsichtlich Farben, Materialien, Oberflächenstrukturen, Druckbildern, Lichteffekten oder Fertigungstoleranzen stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktion und der wesentliche Charakter des Produkts erhalten bleiben.

13. Lieferumfang

Auf Produktbildern dargestellte Sammelkarten, Figuren, Dekorationsobjekte oder sonstige Zubehörteile gehören nicht zum Lieferumfang, sofern dies nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben wird.

Maßgeblich ist ausschließlich die jeweilige Produktbeschreibung.

14. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

15. Haftung

Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

16. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Sämtliche auf dieser Website dargestellten Inhalte, Designs, Artworks, Produktkonzepte, Fotografien, Renderings, Grafiken, Texte und sonstigen kreativen Werke sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Visuals by Eisenberg ist untersagt.

Mit dem Erwerb eines Produktes werden keinerlei Urheber-, Marken- oder Nutzungsrechte übertragen.

17. Nutzung digitaler Inhalte

Soweit digitale Vorschauen, Produktbilder oder Designmaterialien bereitgestellt werden, dürfen diese ausschließlich für private und nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

18. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Visuals by Eisenberg ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

20. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Mai 2026
Visuals by Eisenberg